벨테소로 주얼리 안내사항
벨테소로의 디자이너가 직접 디자인하고, 40년 경력의 장인 세공사가 세심하게 세공하여 완성했습니다.
- 결제 완료 후 제작이 진행되며, 제작 기간은 약 2주 (주말 제외) 소요됩니다.
- 주문 제작 제품이므로, 단순 변심에 의한 취소/환불은 불가하오니 신중한 구매를 부탁드립니다.
- 공정 특성상 제작 착수 후 취소 시에는 제품 금액의 30%가 위약금(원부자재 및 공임 손실분)으로 발생하게 됩니다.
고객님이 보유하고 계시던 투어멀린(paraiba type) 과 에메랄드를
벨테소로의 로맨스 디자인으로 세팅해드렸습니다.
벨테소로 주얼리는 벨테소로 디자이너가 디자인하고 자체제작된 제품들로 디자인 등록 되어 있습니다.
감별서 및 보증서 안내
(2024년 7월부터 시행)
최근 국내에서는 모이사나이트(시뮬런트 다이아몬드)와 랩그로운 다이아몬드(Lab-Grown Diamond)가
합리적인 소비를 지향하는 고객층을 중심으로 널리 유통되고 있습니다.
이에 벨테소로는 고객님께 천연(Natural) 보석에 대한 확실한 신뢰와 투명한 정보를 제공하기 위해
감별 및 보증 정책을 강화하였습니다.
◆천연 다이아몬드 (Natural Diamond)
1부 이하 천연 화이트 다이아몬드 세팅 주얼리:
벨테소로 보증서 + 천연 다이아 인증 감별서 기본 제공
0.3ct 이상 천연 다이아몬드: GIA 감정서 발급
◆유색 보석 (Natural Colored Stone)
천연 유색 보석 세팅 주얼리:
천연(Natural) 보석임을 명시한 벨테소로 자체 보증서 기본 제공
(고객 요청 시, 외부 공인 감정서 추가 발급 / 별도 비용 발생)
- 보석 크기가 매우 작거나 세팅 구조상 분리 검증이 어려운 경우,
감별서 발급이 제한될 수 있습니다.
적립금 사용 안내
- 네이버페이로 결제 시 시스템 상 적립금 사용이 불가능합니다. (타 결제수단 이용 시 사용 가능)
벨테소로의 약속
벨테소로는 모든 주얼리의 금 함량 , 보석,디자인, 세공 과정 전반에 걸쳐
정직함과 신중한 검수를 원칙으로 합니다.
고객님의 가치있는 선택이 오래도록 신뢰로 이어질 수 있도록
벨테소로는 언제나 투명하고 성실한 기준을 지켜나가겠습니다.
제작과 배송
벨테소로의 모든 디자인은 주문 제작으로 결제가 완료된 후 제작에 들어갑니다.
제작기간은 디자인에 따라 약 2주(주말제외) 소요되며, 직접 수령 또는 택배로 받아보실 수 있습니다.
교환 / 반품 안내
결제가 완료된 후 제작에 들어가는 주문제작 방식으로 구매하신 경우
단순 변심에 의한 교환이나 반품이 불가하므로 신중히 선택해 주시기 바랍니다.
단, 제품에 하자가 있을 시 구매일로 부터 7일 이내 미착용 제품 교환 및 환불 가능합니다.
천연석의 경우 내포물이나 컬러에 약간의 차이가 있을 수 있으며 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
구매 전 궁금하신 점은 상담을 통해 확인하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
A/S
벨테소로의 모든 제품은 에프터 케어 ( 세척 , 폴리싱 ) 서비스 무료입니다.
제품 보증기간은 구매 후 1년까지 입니다.
단, 보증기간 내에도 고객의 부주의로 인한 파손이나 소모성에 의한 경우, 부속품 분실의 경우에는 수리비가 청구됩니다.
리사이징 (가능한 디자인에 한함) , 단순수리 , 재도금 등의 유상 서비스는 언제든지 가능합니다.
A/S 문의 시 미리 연락 주셔서 확인 후 쇼룸으로 방문하시거나 택배 보내 주시기 바랍니다.
문의와 상담
Q&A 게시판에 문의글을 남겨주시면 최대한 빠르게 답변해드리겠습니다.
빠른 상담을 위해서는 홈페이지 하단 채널 또는 카카오채널에서 벨테소로를 검색하셔서 메세지 보내주세요.
케이스 및 포장
벨테소로의 모든 주얼리는
작은 디테일까지 경험으로 남을 수 있도록 준비합니다.
쇼핑백과 보증서는
사탕수수를 재료로 한 친환경 종이로 제작하여,
브랜드가 추구하는 가치와 정성을 함께 담았습니다.
구매 금액대에 따라
미니 박스, 리본 박스, 가죽 또는 린넨 케이스 등
주얼리에 어울리는 포장으로 제공됩니다.
실버 주얼리는
고급스러운 그레이 리본 케이스로 포장해 드립니다.
고가 파인 주얼리 및 웨딩밴드 세트는
벨테소로의 엔틱 케이스에 담아 드리며,
오래 간직할 수 있는 보관 가치를 함께 고려했습니다.
엔틱 케이스로의 업그레이드를 원하실 경우
추가 비용이 발생할 수 있으며,
자세한 내용은 별도 문의 부탁드립니다.
프로포즈 링의 경우,
컴팩트한 사이즈를 선호하시는 고객님께
엔틱 미니 반지 케이스로 변경해 드립니다.
그레이 리본 박스
린넨 케이스
벨테소로 자체 제작 엔틱 케이스
벨테소로 주얼리 안내사항
벨테소로의 디자이너가 직접 디자인하고, 40년 경력의 장인 세공사가 세심하게 세공하여 완성했습니다.
- 결제 완료 후 제작이 진행되며, 제작 기간은 약 2주 (주말 제외) 소요됩니다.
- 주문 제작 제품이므로, 단순 변심에 의한 취소/환불은 불가하오니 신중한 구매를 부탁드립니다.
- 공정 특성상 제작 착수 후 취소 시에는 제품 금액의 30%가 위약금(원부자재 및 공임 손실분)으로 발생하게 됩니다.
고객님이 보유하고 계시던 투어멀린(paraiba type) 과 에메랄드를
벨테소로의 로맨스 디자인으로 세팅해드렸습니다.
벨테소로 주얼리는 벨테소로 디자이너가 디자인하고 자체제작된 제품들로 디자인 등록 되어 있습니다.
감별서 및 보증서 안내
(2024년 7월부터 시행)
최근 국내에서는 모이사나이트(시뮬런트 다이아몬드)와 랩그로운 다이아몬드(Lab-Grown Diamond)가
합리적인 소비를 지향하는 고객층을 중심으로 널리 유통되고 있습니다.
이에 벨테소로는 고객님께 천연(Natural) 보석에 대한 확실한 신뢰와 투명한 정보를 제공하기 위해
감별 및 보증 정책을 강화하였습니다.
◆천연 다이아몬드 (Natural Diamond)
1부 이하 천연 화이트 다이아몬드 세팅 주얼리:
벨테소로 보증서 + 천연 다이아 인증 감별서 기본 제공
0.3ct 이상 천연 다이아몬드: GIA 감정서 발급
◆유색 보석 (Natural Colored Stone)
천연 유색 보석 세팅 주얼리:
천연(Natural) 보석임을 명시한 벨테소로 자체 보증서 기본 제공
(고객 요청 시, 외부 공인 감정서 추가 발급 / 별도 비용 발생)
- 보석 크기가 매우 작거나 세팅 구조상 분리 검증이 어려운 경우,
감별서 발급이 제한될 수 있습니다.
적립금 사용 안내
- 네이버페이로 결제 시 시스템 상 적립금 사용이 불가능합니다. (타 결제수단 이용 시 사용 가능)
벨테소로의 약속
벨테소로는 모든 주얼리의 금 함량 , 보석,디자인, 세공 과정 전반에 걸쳐
정직함과 신중한 검수를 원칙으로 합니다.
고객님의 가치있는 선택이 오래도록 신뢰로 이어질 수 있도록
벨테소로는 언제나 투명하고 성실한 기준을 지켜나가겠습니다.
제작과 배송
벨테소로의 모든 디자인은 주문 제작으로 결제가 완료된 후 제작에 들어갑니다.
제작기간은 디자인에 따라 약 2주(주말제외) 소요되며, 직접 수령 또는 택배로 받아보실 수 있습니다.
교환 / 반품 안내
결제가 완료된 후 제작에 들어가는 주문제작 방식으로 구매하신 경우
단순 변심에 의한 교환이나 반품이 불가하므로 신중히 선택해 주시기 바랍니다.
단, 제품에 하자가 있을 시 구매일로 부터 7일 이내 미착용 제품 교환 및 환불 가능합니다.
천연석의 경우 내포물이나 컬러에 약간의 차이가 있을 수 있으며 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
구매 전 궁금하신 점은 상담을 통해 확인하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
A/S
벨테소로의 모든 제품은 에프터 케어 ( 세척 , 폴리싱 ) 서비스 무료입니다.
제품 보증기간은 구매 후 1년까지 입니다.
단, 보증기간 내에도 고객의 부주의로 인한 파손이나 소모성에 의한 경우, 부속품 분실의 경우에는 수리비가 청구됩니다.
리사이징 (가능한 디자인에 한함) , 단순수리 , 재도금 등의 유상 서비스는 언제든지 가능합니다.
A/S 문의 시 미리 연락 주셔서 확인 후 쇼룸으로 방문하시거나 택배 보내 주시기 바랍니다.
문의와 상담
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케이스 및 포장
벨테소로의 모든 주얼리는
작은 디테일까지 경험으로 남을 수 있도록 준비합니다.
쇼핑백과 보증서는
사탕수수를 재료로 한 친환경 종이로 제작하여,
브랜드가 추구하는 가치와 정성을 함께 담았습니다.
구매 금액대에 따라
미니 박스, 리본 박스, 가죽 또는 린넨 케이스 등
주얼리에 어울리는 포장으로 제공됩니다.
실버 주얼리는
고급스러운 그레이 리본 케이스로 포장해 드립니다.
고가 파인 주얼리 및 웨딩밴드 세트는
벨테소로의 엔틱 케이스에 담아 드리며,
오래 간직할 수 있는 보관 가치를 함께 고려했습니다.
엔틱 케이스로의 업그레이드를 원하실 경우
추가 비용이 발생할 수 있으며,
자세한 내용은 별도 문의 부탁드립니다.
프로포즈 링의 경우,
컴팩트한 사이즈를 선호하시는 고객님께
엔틱 미니 반지 케이스로 변경해 드립니다.
그레이 리본 박스
린넨 케이스
벨테소로 자체 제작 엔틱 케이스
