벨테소로 주얼리 안내사항
벨테소로의 모든 주얼리는 디자이너가 직접 디자인하고, 40년 경력의 장인 세공사가 세심하게 세공하여 완성됩니다.
- 결제 완료 후 제작이 진행되며, 제작 기간은 약 2주 (주말 제외) 소요됩니다.
- 주문 제작 제품이므로, 단순 변심에 의한 취소/환불은 불가하오니 신중한 구매를 부탁드립니다.
감별서 및 보증서 안내
(2024년 7월부터 시행)
최근 국내에서는 모이사나이트(시뮬런트 다이아몬드)와 랩그로운 다이아몬드(Lab-Grown Diamond)가
합리적인 소비를 지향하는 고객층을 중심으로 널리 유통되고 있습니다.
이에 벨테소로는 고객님께 천연(Natural) 보석에 대한 확실한 신뢰와 투명한 정보를 제공하기 위해
감별 및 보증 정책을 강화하였습니다.
◆천연 다이아몬드 (Natural Diamond)
1부 이하 천연 화이트 다이아몬드 세팅 주얼리:
벨테소로 보증서 + 천연 다이아 인증 감별서 기본 제공
0.3ct 이상 천연 다이아몬드: GIA 감정서 발급
◆유색 보석 (Natural Colored Stone)
천연 유색 보석 세팅 주얼리:
천연(Natural) 보석임을 명시한 벨테소로 자체 보증서 기본 제공
(고객 요청 시, 외부 공인 감정서 추가 발급 / 별도 비용 발생)
- 보석 크기가 매우 작거나 세팅 구조상 분리 검증이 어려운 경우,
감별서 발급이 제한될 수 있습니다.
적립금 사용 안내
- 네이버페이로 결제 시 시스템 상 적립금 사용이 불가능합니다. (타 결제수단 이용 시 사용 가능)
벨테소로의 약속
벨테소로는 모든 주얼리의 금 함량 , 보석,디자인, 세공 과정 전반에 걸쳐
정직함과 신중한 검수를 원칙으로 합니다.
고객님의 가치있는 선택이 오래도록 신뢰로 이어질 수 있도록
벨테소로는 언제나 투명하고 성실한 기준을 지켜나가겠습니다.
Before
v
v
v
After
어머님께서 오랜 시간 소중히 간직해오셨던
사파이어 세트를 새롭게 리세팅해드렸습니다.
사랑하는 두 따님과 나누어 착용하시기 위해
각자의 스타일에 맞춰 디자인은 조금씩 다르게,
하지만 공통된 분위기와 의미를 담아 제작해드린
참 소중하고 의미 깊은 작업이었습니다.
제작 과정 중 사파이어 한 쪽이
기존 발 세팅 모양 그대로 미세하게 깨져 있는 부분이 발견되었습니다.
오래된 주얼리의 경우 간혹 이런 일이 발생할 수 있어,
보석을 분리하는 순간 바로 사진으로 기록하고 고객님께 안내드렸습니다.
벨테소로는 오래된 주얼리 리세팅 시
최대한 안전하게 작업하며,
확인이 필요한 부분은 바로 안내드리고 있습니다.
벨테소로 주얼리는 벨테소로 디자이너가 디자인하고 자체제작된 제품들로 디자인 등록 되어 있습니다.
제작과 배송
벨테소로의 모든 디자인은 주문 제작으로 결제가 완료된 후 제작에 들어갑니다.
제작기간은 디자인에 따라 약 2주가(주말제외) 소요되며, 직접 수령 또는 택배로 받아보실 수 있습니다.
교환 / 반품 안내
결제가 완료된 후 제작에 들어가는 주문제작 방식으로 구매하신 경우
단순 변심에 의한 교환이나 반품이 불가하므로 신중히 선택해 주시기 바랍니다.
단, 제품에 하자가 있을 시 구매일로 부터 7일 이내 미착용 제품 교환 및 환불 가능합니다.
천연석의 경우 내포물이나 컬러에 약간의 차이가 있을 수 있으며 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
구매 전 궁금하신 점은 상담을 통해 확인하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
A/S
벨테소로의 모든 제품은 에프터 케어 ( 세척 , 폴리싱 ) 서비스 무료입니다.
제품 보증기간은 구매 후 1년까지 입니다.
단, 보증기간 내에도 고객의 부주의로 인한 파손이나 소모성에 의한 경우, 부속품 분실의 경우에는 수리비가 청구됩니다.
리사이징 (가능한 디자인에 한함) , 단순수리 , 재도금 등의 유상 서비스는 언제든지 가능합니다.
A/S 문의 시 미리 연락 주셔서 확인 후 쇼룸으로 방문하시거나 택배 보내 주시기 바랍니다.
문의와 상담
Q&A 게시판에 문의글을 남겨주시면 최대한 빠르게 답변해드리겠습니다.
빠른 상담을 위해서는 홈페이지 하단 채널 또는 카카오채널에서 벨테소로를 검색하셔서 메세지 보내주세요.
케이스 및 포장
쇼핑백과 보증서는 사탕수수를 재료로 한 친환경종이로 제작했습니다.
판매금액이 10만원 이하는 심플한 미니 박스에,
10-40만원 이하거나 실버제품의 경우 그레이 리본박스 ,
40~300만원 이하의 주얼리는 심플한 가죽 또는 린넨 케이스 ,
구매금액이 300만원 이상의 주얼리나 웨딩밴드 셋트는 벨테소로 엔틱케이스에 담아 드립니다.
엔틱케이스로 업그레이드 원하시는 분은 추가금 5만원이 발생하니 따로 문의 주십시오.
그레이 리본 박스
가죽 / 린넨 케이스
벨테소로 자체 제작 엔틱 케이스
벨테소로 주얼리 안내사항
벨테소로의 모든 주얼리는 디자이너가 직접 디자인하고, 40년 경력의 장인 세공사가 세심하게 세공하여 완성됩니다.
- 결제 완료 후 제작이 진행되며, 제작 기간은 약 2주 (주말 제외) 소요됩니다.
- 주문 제작 제품이므로, 단순 변심에 의한 취소/환불은 불가하오니 신중한 구매를 부탁드립니다.
감별서 및 보증서 안내
(2024년 7월부터 시행)
최근 국내에서는 모이사나이트(시뮬런트 다이아몬드)와 랩그로운 다이아몬드(Lab-Grown Diamond)가
합리적인 소비를 지향하는 고객층을 중심으로 널리 유통되고 있습니다.
이에 벨테소로는 고객님께 천연(Natural) 보석에 대한 확실한 신뢰와 투명한 정보를 제공하기 위해
감별 및 보증 정책을 강화하였습니다.
◆천연 다이아몬드 (Natural Diamond)
1부 이하 천연 화이트 다이아몬드 세팅 주얼리:
벨테소로 보증서 + 천연 다이아 인증 감별서 기본 제공
0.3ct 이상 천연 다이아몬드: GIA 감정서 발급
◆유색 보석 (Natural Colored Stone)
천연 유색 보석 세팅 주얼리:
천연(Natural) 보석임을 명시한 벨테소로 자체 보증서 기본 제공
(고객 요청 시, 외부 공인 감정서 추가 발급 / 별도 비용 발생)
- 보석 크기가 매우 작거나 세팅 구조상 분리 검증이 어려운 경우,
감별서 발급이 제한될 수 있습니다.
적립금 사용 안내
- 네이버페이로 결제 시 시스템 상 적립금 사용이 불가능합니다. (타 결제수단 이용 시 사용 가능)
벨테소로의 약속
벨테소로는 모든 주얼리의 금 함량 , 보석,디자인, 세공 과정 전반에 걸쳐
정직함과 신중한 검수를 원칙으로 합니다.
고객님의 가치있는 선택이 오래도록 신뢰로 이어질 수 있도록
벨테소로는 언제나 투명하고 성실한 기준을 지켜나가겠습니다.
Before
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After
어머님께서 오랜 시간 소중히 간직해오셨던
사파이어 세트를 새롭게 리세팅해드렸습니다.
사랑하는 두 따님과 나누어 착용하시기 위해
각자의 스타일에 맞춰 디자인은 조금씩 다르게,
하지만 공통된 분위기와 의미를 담아 제작해드린
참 소중하고 의미 깊은 작업이었습니다.
제작 과정 중 사파이어 한 쪽이
기존 발 세팅 모양 그대로 미세하게 깨져 있는 부분이 발견되었습니다.
오래된 주얼리의 경우 간혹 이런 일이 발생할 수 있어,
보석을 분리하는 순간 바로 사진으로 기록하고 고객님께 안내드렸습니다.
벨테소로는 오래된 주얼리 리세팅 시
최대한 안전하게 작업하며,
확인이 필요한 부분은 바로 안내드리고 있습니다.
벨테소로 주얼리는 벨테소로 디자이너가 디자인하고 자체제작된 제품들로 디자인 등록 되어 있습니다.
제작과 배송
벨테소로의 모든 디자인은 주문 제작으로 결제가 완료된 후 제작에 들어갑니다.
제작기간은 디자인에 따라 약 2주가(주말제외) 소요되며, 직접 수령 또는 택배로 받아보실 수 있습니다.
교환 / 반품 안내
결제가 완료된 후 제작에 들어가는 주문제작 방식으로 구매하신 경우
단순 변심에 의한 교환이나 반품이 불가하므로 신중히 선택해 주시기 바랍니다.
단, 제품에 하자가 있을 시 구매일로 부터 7일 이내 미착용 제품 교환 및 환불 가능합니다.
천연석의 경우 내포물이나 컬러에 약간의 차이가 있을 수 있으며 이는 교환 및 반품의 사유가 되지 않습니다.
구매 전 궁금하신 점은 상담을 통해 확인하신 후 신중한 구매 부탁드립니다.
A/S
벨테소로의 모든 제품은 에프터 케어 ( 세척 , 폴리싱 ) 서비스 무료입니다.
제품 보증기간은 구매 후 1년까지 입니다.
단, 보증기간 내에도 고객의 부주의로 인한 파손이나 소모성에 의한 경우, 부속품 분실의 경우에는 수리비가 청구됩니다.
리사이징 (가능한 디자인에 한함) , 단순수리 , 재도금 등의 유상 서비스는 언제든지 가능합니다.
A/S 문의 시 미리 연락 주셔서 확인 후 쇼룸으로 방문하시거나 택배 보내 주시기 바랍니다.
문의와 상담
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케이스 및 포장
쇼핑백과 보증서는 사탕수수를 재료로 한 친환경종이로 제작했습니다.
판매금액이 10만원 이하는 심플한 미니 박스에,
10-40만원 이하거나 실버제품의 경우 그레이 리본박스 ,
40~300만원 이하의 주얼리는 심플한 가죽 또는 린넨 케이스 ,
구매금액이 300만원 이상의 주얼리나 웨딩밴드 셋트는 벨테소로 엔틱케이스에 담아 드립니다.
엔틱케이스로 업그레이드 원하시는 분은 추가금 5만원이 발생하니 따로 문의 주십시오.
그레이 리본 박스
가죽 / 린넨 케이스
벨테소로 자체 제작 엔틱 케이스
